DP3478N

Stile: Moda
Tipo: Giacca
Materiale: 67% cotone, 31% viscosa, 2% elastan
Tipo di fantasia: Tinta unita
Lunghezza maniche: Maniche lunghe
Occasione: Casual
Contenuto della confezione: 1 giacca

Consiglio sulla vestibilità:
Consultare la tabella delle taglie prima di effettuare l'ordine per assicurarsi la vestibilità migliore.
Le misure possono variare leggermente (circa 1–1,2 pollici) a causa della misurazione manuale.

Politica di spedizione

In MIXEDMART, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine il più rapidamente e senza intoppi possibile. Consulta le informazioni riportate di seguito per i dettagli relativi all'elaborazione degli ordini, alle modalità di spedizione, al tracciamento e alla consegna.

Un po' più di tempo per qualcosa di più speciale

MIXEDMART propone esclusivamente modelli che rendono tutto un po' più speciale.

Molti dei nostri articoli sono modelli esclusivi di boutique prodotti in tirature limitate, piuttosto che articoli di base prodotti in serie. A causa dell'attenzione extra dedicata alla preparazione di questi modelli esclusivi, alcuni articoli potrebbero richiedere un po' più di tempo per l'elaborazione prima della spedizione.

Crediamo che, quando si tratta di trovare qualcosa che ti faccia distinguere dalla massa, un po' di attesa in più possa valerne la pena.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–5 giorni lavorativi dopo che il pagamento è stato autorizzato e verificato con successo.

I tempi di elaborazione possono variare a seconda del volume degli ordini, della disponibilità degli articoli, del numero di articoli presenti nell'ordine e del modello specifico acquistato.

I fine settimana e i giorni festivi non sono inclusi nei tempi di elaborazione.

Per gli articoli in prevendita o in edizione speciale, la data stimata di elaborazione o spedizione sarà indicata nella pagina del prodotto o nelle opzioni del prodotto, ove applicabile.

Se tutti gli articoli del tuo ordine sono pronti entro 24 ore, il tuo ordine potrebbe essere spedito prima.

Tempi di spedizione stimati

Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, i tempi di transito stimati sono:

• Spedizione standard: 6–9 giorni lavorativi
• Spedizione rapida: 4–7 giorni lavorativi
• Spedizione express: 2–4 giorni lavorativi

Tieni presente che queste stime si riferiscono esclusivamente ai tempi di spedizione e non includono i tempi di elaborazione dell'ordine.

Tempo totale di consegna stimato

Tempo totale di consegna = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione

Nella maggior parte dei casi, i clienti possono aspettarsi che il loro ordine arrivi entro circa 3–15 giorni lavorativi, a seconda della modalità di spedizione selezionata, della destinazione, della disponibilità degli articoli e dei tempi di elaborazione dell'ordine.

Le date di consegna sono stime e non sono garantite.

Conferma dell'ordine

Una volta che il tuo ordine è stato effettuato con successo, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine.

Controlla attentamente i dettagli del tuo ordine, inclusi l'indirizzo di spedizione e le informazioni di contatto.

Se non ricevi un'e-mail di conferma, procedi come segue:

• Controlla la cartella spam o della posta indesiderata
• Verifica che l'indirizzo e-mail inserito durante il checkout sia corretto
• Contatta il nostro team del Servizio Clienti se non riesci ancora a trovare la conferma

Modifiche e cancellazioni degli ordini

Una volta che il pagamento è stato verificato e il tuo ordine è entrato in fase di elaborazione, potremmo non essere in grado di annullarlo o modificarlo.

Se devi apportare una modifica, contatta il nostro team del Servizio Clienti il prima possibile.

Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma non possiamo garantire modifiche o cancellazioni una volta che il tuo ordine è entrato in fase di elaborazione o è già stato spedito.

Conferma di spedizione e tracciamento

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma di spedizione contenente le informazioni di tracciamento.

Lascia passare un po' di tempo affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate dopo che il corriere ha ricevuto il tuo pacco.

Puoi anche tracciare il tuo ordine tramite la nostra pagina di Tracciamento ordini utilizzando il numero di tracciamento fornito nell'e-mail di conferma di spedizione.

Consegna

Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia completo e corretto prima di effettuare l'ordine.

CHERRYBETTY non è responsabile per ritardi nella consegna o consegne fallite causati da informazioni di spedizione errate, incomplete o obsolete fornite durante il checkout.

Se noti un errore nel tuo indirizzo di spedizione, contatta il Servizio Clienti il prima possibile. Non possiamo garantire che l'indirizzo possa essere modificato una volta che un ordine è entrato in fase di elaborazione o è già stato spedito.

Ritardi nella spedizione

I tempi di spedizione e consegna sono stime e possono occasionalmente essere influenzati da circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui:

• Ritardi del corriere
• Maltempo
• Giorni festivi e periodi di picco delle spedizioni
• Elaborazione doganale
• Informazioni di consegna errate o incomplete
• Interruzioni impreviste dei trasporti o della logistica

Tieni presente che il tempo di spedizione stimato inizia dalla data di spedizione del tuo ordine, e non dalla data in cui l'ordine viene effettuato.

Apprezziamo la tua pazienza nel caso in cui il tuo pacco subisca un ritardo imprevisto.

Più pacchi

In alcuni casi, gli articoli dello stesso ordine potrebbero essere spediti separatamente a causa della disponibilità di inventario o degli accordi di evasione.

Se il tuo ordine viene spedito in più pacchi, potresti ricevere e-mail di conferma di spedizione e numeri di tracciamento separati.

Non sono previsti costi di spedizione aggiuntivi per le spedizioni separate, salvo diversa indicazione al checkout.

Domande sulla tua spedizione

Se hai domande sul tuo ordine o sulla tua spedizione, contatta il nostro team del Servizio Clienti.

Quando ci contatti, includi il tuo numero d'ordine e, se disponibile, il tuo numero di tracciamento, in modo che possiamo assisterti più efficacemente.

Politica di reso e rimborso

Vogliamo che tu ti senta sicuro nell'acquistare da CHERRYBETTY. Se qualcosa non va bene con il tuo ordine, siamo qui per aiutarti.

Politica di reso

Accettiamo resi o cambi entro 15 giorni dalla data di consegna del tuo ordine.

Per motivi igienici, costumi da bagno, lingerie, body, gioielli e accessori non sono idonei per il reso o il cambio.

Prima di rispedire qualsiasi articolo, contatta il nostro team del Servizio Clienti per richiedere l'autorizzazione al reso e ottenere l'indirizzo di reso corretto. I resi inviati senza autorizzazione preventiva potrebbero non essere accettati.

Se ricevi un articolo errato, danneggiato o difettoso, contattaci il prima possibile e fornisci foto chiare che mostrino il problema. Una volta verificato il problema, organizzeremo un rimborso, una sostituzione o un'altra soluzione appropriata in base alla situazione specifica.

Condizioni di reso

Per essere idonei al reso o al cambio, gli articoli devono:

• Essere mai indossati, mai lavati e senza danni.
• Avere tutte le etichette originali attaccate.
• Essere restituiti nella confezione originale.
• Essere autorizzati dal nostro team del Servizio Clienti prima di essere rispediti.

Per articoli errati, danneggiati o difettosi, contatta il nostro team del Servizio Clienti con foto chiare del problema. Una volta confermato, ti forniremo le istruzioni di reso e l'indirizzo di reso appropriati.

I resi o i rimborsi possono essere richiesti per i seguenti motivi:

1. Hai ricevuto un articolo errato o danneggiato.
2. Hai ricevuto un articolo difettoso.
3. Hai cambiato idea sull'articolo.
   I costi di spedizione per il reso non sono rimborsati.
4. L'articolo non ha la vestibilità prevista.
   I costi di spedizione per il reso non sono rimborsati.

Come avviare un reso

Per aiutarci a elaborare il tuo reso il più rapidamente possibile, segui i passaggi riportati di seguito.

Passaggio 1 — Contatta il Servizio Clienti

Prima di restituire il tuo articolo, contatta il nostro team del Servizio Clienti e fornisci:

• Il tuo numero d'ordine
• Il numero SKU o il nome del prodotto
• Il tuo motivo del reso

Passaggio 2 — Ricevi le istruzioni di reso

Il nostro team del Servizio Clienti risponderà alla tua richiesta entro 24 ore nei giorni lavorativi e fornirà le istruzioni di reso e l'indirizzo di reso appropriati.

Passaggio 3 — Spedisci il tuo reso

Spedisci l'articolo all'indirizzo di reso fornito dal nostro team del Servizio Clienti.

Ti consigliamo vivamente di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e di conservare il tuo numero di tracciamento e la ricevuta di spedizione valida fino al completamento dell'elaborazione del tuo reso.

Passaggio 4 — Rimborso o cambio

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo articolo restituito, organizzeremo il rimborso o cambio applicabile il prima possibile.

Informazioni importanti sul reso

Controlla attentamente quanto segue prima di inviare il tuo reso:

1. Non restituire il pacco all'indirizzo del mittente indicato sull'etichetta di spedizione originale.
   Questo non è il nostro indirizzo di reso designato e potrebbe ritardare o impedire l'elaborazione del tuo reso.

2. Includi solo i prodotti CHERRYBETTY associati alla tua richiesta di reso.
   Non siamo responsabili per eventuali articoli non CHERRYBETTY inclusi accidentalmente nel tuo pacco di reso.

3. Non siamo responsabili per i pacchi di reso persi o rubati durante il trasporto.
   Tieni il tuo numero di tracciamento e la prova di spedizione fino al completamento del rimborso o del cambio.

Indirizzo di reso

Per richiedere l'indirizzo di reso corretto, contatta:

E-mail:

Fornisci le informazioni sul tuo ordine quando ci contatti.

Non inviare il tuo reso all'indirizzo stampato sull'etichetta di spedizione originale. I pacchi restituiti a un indirizzo non autorizzato potrebbero non essere accettati o elaborati.

Rimborsi

Una volta ricevuto e approvato il tuo pacco restituito, elaboreremo il tuo rimborso entro 24 ore.

I rimborsi saranno emessi sul metodo di pagamento originale utilizzato per il tuo ordine.

Tieni presente:

• Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
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